POLÍTICA DE PRIVACIDAD
ASCENDEO FRANCE ("ASCENDEO FRANCE", "nuestro", "nosotros" y "nos") y nuestros socios respetan su privacidad.
Por lo tanto, hemos redactado esta Política de Privacidad (en adelante "esta Política") para describir cómo recopilamos, utilizamos, revelamos y compartimos su información personal.Por lo tanto, hemos redactado esta Política de Privacidad (en adelante, "esta Política") para describir cómo recogemos, utilizamos, revelamos, protegemos, almacenamos y transferimos los datos personales de los usuarios de este sitio web.
Por favor, dedique un momento a leer y comprender nuestra política de privacidad y no dude en hacernos cualquier pregunta que pueda tener.
Por datos personales se entiende cualquier información electrónica o de otro tipo que, por sí sola o en combinación con otra información, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos específicos de su identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social, identifica directa o indirectamente a una persona física o permite identificarla.
La presente Política explica cómo ASCENDEO FRANCE trata sus datos personales, pero no aborda todos los supuestos posibles de tratamiento de sus datos.En caso de tratamiento no previsto en la presente Política, se le comunicará toda la información necesaria durante la actividad de tratamiento específica de que se trate.
El tratamiento de datos personales previsto en la presente Política es realizado por ASCENDEO France SAS, sociedad con un capital social de 37.800 euros inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades.37800, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Bobigny con el número 307 301 135 y con domicilio social en CS 30717, 69153 DECINES CHARPIEU CEDEX, que actúa como responsable del tratamiento.
ASCENDEO FRANCE recopila y procesa sus datos personales de conformidad con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (UE) n.º 679/2016 y la Ley n.º 78-17, de 6 de enero de 1978, relativa a la informática, los archivos y las libertades, modificada por la Ley n.° 2018-493, de 20 de junio de 2018, relativa a la protección de datos personales.
Esta Política describe:
1. Cómo utiliza ASCENDEO FRANCE sus datos personales.
2. Cómo comparte ASCENDEO FRANCE sus datos personales
3. Cómo protege ASCENDEO FRANCE sus datos personales
4. Transferencias internacionales de sus datos personales
5. Cómo puede ejercer sus derechos en relación con sus datos personales
6. Actualizaciones de esta Política
7. Cómo ponerse en contacto con nosotros
I. Cómo utiliza ASCENDEO FRANCE sus datos personales
ASCENDEO FRANCE podrá utilizar sus datos personales para los siguientes fines
- Crear su cuenta de cliente en este sitio web
- Gestionar los pedidos de productos
- Publicar y gestionar las reseñas dejadas sobre los productos pedidos en este sitio web
- Enviarle nuestro boletín informativo tras su inscripción
- Responder a su solicitud de contacto realizada desde nuestro sitio web
La mayoría de las operaciones de tratamiento enumeradas anteriormente son necesarias para la ejecución del contrato celebrado con ASCENDEO FRANCE cuando usted utiliza nuestro sitio web para encargar los productos disponibles a la venta en el mismo.
El tratamiento de sus datos personales con el fin de enviarle nuestro boletín informativo se basa únicamente en su consentimiento para recibir nuestro boletín informativo, que puede retirar en cualquier momento. Si no da su consentimiento para recibir el boletín, tenga en cuenta que ello no le impedirá crear su cuenta de cliente y realizar pedidos en nuestro sitio web.
II. Cómo comparte ASCENDEO FRANCE sus datos personales
Dentro de ASCENDEO FRANCE, y en relación con cada finalidad de tratamiento, sus datos personales son recogidos, tratados y almacenados por personal autorizado de ASCENDEO FRANCE, únicamente en el marco de sus respectivas competencias, y en particular por el servicio de atención al cliente, el departamento de marketing y el departamento informático.
No compartimos datos personales con otras empresas, organizaciones o particulares, a menos que se dé una de las siguientes circunstancias:
(1) Compartir con consentimiento previo: tras obtener su consentimiento, ASCENDEO FRANCE compartirá la información que usted haya autorizado con los terceros o categorías de terceros específicos informados en el momento de recabar su consentimiento.
(2) Intercambio con empresas asociadas: nuestros socios le proporcionan directamente algunos productos y/o servicios. ASCENDEO FRANCE también podrá compartir su información con ellos, que podrán utilizarla para proporcionarle los productos y/o servicios que solicite.
(3) Comunicación a nuestros proveedores de servicios: ASCENDEO FRANCE también podrá comunicar sus datos a empresas que presten servicios para nosotros o en nuestro nombre. Algunos ejemplos de estos proveedores de servicios son las empresas que prestan servicios informáticos, como nuestro proveedor de alojamiento web o de servicios de correo electrónico, servicios de entrega de nuestros productos o que realizan actividades de marketing en nuestro nombre. Estos proveedores de servicios pueden utilizar su información con el único fin de prestarle servicios en nombre de ASCENDEO FRANCE.
(4) En ejecución de una obligación legal, compartiendo de conformidad con las leyes y reglamentos: ASCENDEO FRANCE, podrá compartir su información según lo estipulado por las leyes y reglamentos, para resolver disputas legales, o según lo estipulado por las autoridades judiciales o administrativas en virtud de la ley.
ASCENDEO FRANCE garantizará la legalidad de cualquier intercambio de datos personales mediante cláusulas de tratamiento de datos con las empresas con las que se compartan sus datos personales, obligándolas a cumplir la ley.ASCENDEO FRANCE velará por la legalidad de cualquier intercambio de datos personales a través de cláusulas de tratamiento de datos con las empresas con las que se compartan sus datos personales, obligándolas a cumplir la presente Política y a adoptar las medidas de seguridad y confidencialidad adecuadas al tratar datos personales.
III. Cómo protege ASCENDEO FRANCE sus datos personales
ASCENDEO FRANCE concede gran importancia a la seguridad de sus datos personales y ha adoptado prácticas industriales estándar para proteger sus datos personales y evitar el acceso no autorizado, la divulgación, el uso, la modificación, el daño o la pérdida de dicha información. Para ello, ASCENDEO FRANCE adopta las siguientes medidas:
(1) Adoptamos medidas razonables y viables para garantizar que los datos personales recopilados sean mínimos y pertinentes según sea necesario, teniendo en cuenta los fines para los que se procesan.
(2) Conservamos sus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para los fines para los que se tratan, a menos que la ley exija o permita la conservación de sus datos. Por ejemplo, conservamos los datos relativos al cumplimiento de sus pedidos durante el período exigido por la ley para la conservación de registros contables, que es de un máximo de 10 años a partir del ejercicio correspondiente.
(3) Utilizamos una serie de tecnologías, como las de encriptación, para garantizar la confidencialidad de los datos transmitidos. Implementamos mecanismos de protección fiables para proteger los datos y los servidores de almacenamiento de datos frente a ataques.
(4) Desplegamos mecanismos de control de acceso para garantizar que sólo el personal autorizado pueda acceder a sus datos personales. Además, controlamos el número de personal autorizado y aplicamos sobre él una gestión jerárquica de las autorizaciones en función de los requisitos del servicio y los niveles de personal.
(5) Seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios comerciales y proveedores de servicios e integramos los requisitos de protección de datos en los contratos comerciales, auditorías y actividades de evaluación.
ASCENDEO FRANCE se compromete a proteger sus datos personales. No obstante, ninguna medida de seguridad es perfecta y ningún producto, servicio, sitio web, transferencia de datos, sistema informático o conexión de red es completamente seguro.
En caso de violación de los datos personales, ASCENDEO FRANCE cumplirá con los requisitos legales y reglamentarios aplicables, incluida la notificación del incidente de seguridad y sus posibles consecuencias, las medidas que ASCENDEO FRANCE ha tomado o tomará para prevenir, mitigar y corregir tales incidentes en el futuro. La notificación podrá adoptar la forma de un correo electrónico, un mensaje de texto, una notificación push, etc. Si resulta difícil notificar directamente a las personas afectadas, tomaremos las medidas adecuadas y eficaces para publicar un aviso público en línea.
Además, también cumplimos con nuestra obligación de notificar a las autoridades supervisoras pertinentes las violaciones de datos personales.
IV. Transferencias internacionales de sus datos personales
Cuando los productos disponibles para la venta en el sitio web son entregados por recursos ubicados en países fuera de la Unión Europea, podemos transferir sus datos personales a estos países. También puede ocurrir que proveedores de servicios accedan a sus datos en nuestro nombre para prestar un servicio específico y estén ubicados en países fuera de la Unión Europea.
Cuando existen estas transferencias, nos aseguramos de que estas transferencias de datos personales se realizan de conformidad con la normativa aplicable para garantizar un nivel adecuado de protección de datos.Cuando existan dichas transferencias, nos aseguramos de que éstas se realicen de conformidad con la normativa aplicable para garantizar un nivel adecuado de protección de datos, ya sea mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante instrumentos jurídicos como acuerdos de transferencia de datos que incorporen las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.
Si tiene alguna duda sobre los destinatarios y las transferencias de datos que realizamos fuera de la Unión Europea, póngase en contacto con nosotros en las direcciones indicadas en la sección "Cómo ponerse en contacto con nosotros" más abajo.
V. Cómo puede gestionar sus derechos en relación con sus datos personales
Tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar y oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como derecho a definir instrucciones sobre el destino de sus datos tras su fallecimiento y derecho a la portabilidad de sus datos personales.
Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en las direcciones indicadas en la sección "Cómo ponerse en contacto con nosotros" más abajo para ejercer sus derechos en relación con los datos personales de conformidad con la normativa aplicable. Deberá indicar qué derecho desea ejercer y todos los detalles necesarios para que podamos responder a su solicitud.
Estos derechos se ejercen de conformidad con la normativa aplicable.
El derecho de acceso significa que puede pedirnos en cualquier momento que le digamos si estamos tratando datos personales sobre usted y, en caso afirmativo, que le digamos de qué datos personales se trata y la naturaleza del tratamiento.
El derecho de rectificación significa que puede pedirnos que rectifiquemos sus datos personales si son inexactos. También puede solicitar que sus datos personales, si están incompletos, se completen en la medida en que sea pertinente para la finalidad del tratamiento en cuestión.
El derecho de supresión significa que puede solicitar la supresión de sus datos personales, en particular cuando: (i) su conservación ya no sea necesaria para los fines para los que fueron recogidos(ii) sus datos personales se tratan sobre la base de su consentimiento, usted desea retirar dicho consentimiento y no existe ningún otro fundamento jurídico para el tratamiento (iii) usted se ha opuesto al tratamiento de sus datos personales y, por tanto, desea que se supriman (iv) sus datos personales han sido tratados de forma ilícita (v) sus datos personales deben suprimirse para cumplir una obligación legal prevista por la legislación de la Unión Europea o por la legislación francesa.
El derecho de restricción significa que puede pedirnos que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales (i) cuando impugne la exactitud de sus datos personales durante un periodo de tiempo que nos permita verificar la exactitud de sus datos personales; (ii) cuando desee que suprimamos sus datos personales durante un periodo de tiempo que nos permita verificar la exactitud de sus datos personales.(ii) cuando, tras una operación de tratamiento que se haya establecido como no conforme, usted prefiera la restricción del tratamiento a la supresión completa de sus datos personales(iii) cuando ya no necesitemos sus datos personales para los fines del tratamiento, pero sigan siendo necesarios para el reconocimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones judiciales (iv) cuando usted se haya opuesto al tratamiento de sus datos personales y desee limitar el tratamiento durante el periodo de tiempo necesario para que verifiquemos si el motivo legítimo que invoca está justificado. Limitar el tratamiento significa que el tratamiento de sus datos personales se limitará al almacenamiento de los datos personales pertinentes. No realizaremos ninguna otra operación con los datos personales en cuestión.
El derecho de oposición significa que puede oponerse al tratamiento de sus datos personales, cuando dicho tratamiento se base en la persecución de los intereses legítimos de ASCENDEO FRANCE. El derecho de oposición se ejerce siempre que pueda demostrar un motivo legítimo relacionado con su situación particular. En ese caso, cesaremos el tratamiento en cuestión, a menos que existan motivos legítimos e imperiosos que justifiquen su continuación de conformidad con la normativa aplicable.
El derecho a establecer instrucciones sobre qué hacer con sus datos tras su fallecimiento le permite dar a conocer sus instrucciones relativas a la conservación, supresión y divulgación de sus datos personales tras su fallecimiento.
El derecho a la portabilidad significa que puede solicitar que recibamos sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y que se los transmitamos, o solicitar que los transmitamos directamente a un tercero de su elección cuando sea legal y técnicamente posible.
Cuando tratemos sus datos personales sobre la base de su consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en las direcciones indicadas en la sección "Cómo ponerse en contacto con nosotros" o haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción de cualquiera de nuestras comunicaciones.
No obstante, la retirada de su consentimiento no afectará a la validez del tratamiento efectuado con anterioridad a dicha retirada.
VI. Actualizaciones de la presente Política
ASCENDEO FRANCE se reserva el derecho de modificar o actualizar en cualquier momento, total o parcialmente, la presente Política, debido a la modificación de la normativa aplicable en materia de protección de datos personales o de tratamiento de datos.
Cualquier modificación sustancial de la Política le será notificada por correo electrónico cuando nos haya proporcionado una dirección de correo electrónico válida y se publicará en el sitio web. Le recomendamos que lea con regularidad esta Política para que sea plenamente consciente de nuestros compromisos en materia de seguridad y protección de sus datos personales.
VII. Cómo ponerse en contacto con nosotros
Si tiene alguna pregunta, comentario o sugerencia, póngase en contacto con nosotros visitando la página de contacto o enviándolos a rgpd@ascendeo.com.
O por correo postal a
ASCENDEO Francia
CS 30717
69153 DECINES CHARPIEU CEDEX
Si no está satisfecho con la respuesta de ASCENDEO FRANCE a una solicitud de ejercicio de sus derechos de conformidad con el artículo V anterior o si desea denunciar una infracción de la normativa aplicable en materia de protección de datos, póngase en contacto con ASCENDEO FRANCE.glement aplicable a la protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNIL por correo (CNIL - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07) o en su sitio web (www.cnil.fr), o ante la autoridad de protección de datos del país en el que resida o trabaje habitualmente.