EL PRINCIPIO ES MUY SENCILLO
Registre su producto Tiger Lite en este sitio en un plazo de 30 días a partir de la fecha de compra. Si hay algún problema con su producto, ya esté roto o defectuoso, se lo cambiaremos (limitado a un cambio al año) y le enviaremos el nuevo producto para que pueda recogerlo en un punto de relevo.
Ya está registrado
Inscríbete
La garantía de por vida se aplica a todos los siguientes productos (en adelante denominados "Productos Elegibles"):
Tiger Glass Plus, Tiger Case, Tiger Power, Tiger Glass Lite, Tiger Case Lite, Tiger Power Lite y Tiger Sound.
Está reservada a clientes particulares (no profesionales, excepto flotas gestionadas por empresas) que hayan comprado un Producto Elegible.
La garantía de por vida es válida mientras el Comprador sea propietario del producto.
Está limitada a un (1) cambio de producto por año natural, es decir, entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de cada año.
Además de esta garantía de por vida, se aplican las garantías legales de conformidad con las disposiciones del Código Civil francés (artículos 1641 y 1648, párr. 1) y del Código de Consumo francés (artículos L.217-4, L.217-5, L.217-12 y L.217-16).
La garantía se aplica a los Productos Elegibles comprados en Francia, España, Bélgica y Portugal.
Para compras en otros países, póngase en contacto con el distribuidor local para conocer las condiciones aplicables.
Para los productos Tiger Glass Lite, Tiger Case Lite y Tiger Power Lite, el Comprador debe registrar el producto dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha de compra que figura en la factura.
Las otras gamas no requieren registro previo.
En caso de rotura, fisura o defecto, el Comprador puede realizar una solicitud a través del formulario disponible en:
https://muvit.earth/TigerWarranty – sección "MI GARANTÍA".
Se debe adjuntar el comprobante de compra (incluyendo tienda, lugar y fecha). Si se acepta la solicitud, se emitirá un número BRV (Bono de Retorno), junto con las instrucciones para el envío.
El producto debe ser devuelto por correo certificado o con seguimiento, bien embalado, e incluyendo el número de BRV visiblemente. El Comprador es responsable del producto hasta su recepción por nuestro centro de servicio técnico. Tras la verificación, se comunicará la aceptación o el rechazo de la solicitud.
La garantía de por vida no cubre los productos «Coque 360», «Camera Ring» y «Film» de la gama Tiger Glass, ni los «Powerbank» de la gama Tiger Power. También quedan excluidos: productos robados o no auténticos; daños causados por instalación incorrecta o incompatibilidad, desgaste normal, uso inadecuado, accidente o intervención no autorizada.
La garantía de por vida de los accesorios de carga sólo cubre los defectos de materiales y fabricación en condiciones normales de uso.
Si un producto deja de fabricarse, la garantía se limita a tres (3) años a partir de esa fecha.
Innov8 Connect no se hace responsable de daños directos o indirectos (en particular, en el teléfono) que se produzcan durante la tramitación de una solicitud de garantía. No se concederán reembolsos ni reparaciones fuera del alcance de la garantía.
Los productos sustituidos pasarán a ser propiedad de innov8 Connect. Si el cambio no es posible, se ofrecerá un reembolso parcial o total según la antigüedad del producto.