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Con la garantía de por vida, Tiger se compromete con sus clientes a enviar un producto nuevo para sustituir cualquier producto defectuoso o roto. Es posible realizar un cambio al año, sin límite de tiempo, para que su móvil esté siempre perfectamente equipado. Para beneficiarse de esta garantía, sólo tiene que crear una cuenta y registrar su producto en el sitio web https://muvit.earth/TigerWarranty en los 30 días siguientes a la compra, junto con el recibo de compra.

EL PRINCIPIO ES MUY SENCILLO

Registre su producto Tiger Lite en este sitio en un plazo de 30 días a partir de la fecha de compra. Si hay algún problema con su producto, ya esté roto o defectuoso, se lo cambiaremos (limitado a un cambio al año) y le enviaremos el nuevo producto para que pueda recogerlo en un punto de relevo.
CONDICIONES DE GARANTÍA

La garantía de por vida se aplica a todos los productos Tiger Glass Plus, TigerCase y Tiger Power, Tiger Glass Lite, Tiger Case Lite y Tiger Power Lite, conlas excepciones que se detallan a continuación. Sólo el cliente (noprofesional, a excepción de las flotas gestionadas por la empresa) que hayacomprado o sea propietario de un producto Tiger Glass Plus, Tiger Case, TigerPower, Tiger Glass Lite, Tiger Case Lite y Tiger Power Lite podrá beneficiarsede la garantía de por vida (en adelante, el comprador).

Se limita a un (1) intercambio de productos al año.

Además de esta garantía de por vida, también se aplican las garantíaslegales, de conformidad con lo dispuesto en el Código Civil francés(artículos 1641 y 1648, apartado 1) y el Código de Consumo francés(artículos L.217-4, L.217-5). L.217-12 y L.217-16). La garantía de por vidasólo se aplica a los productos adquiridos en Francia, España, Bélgica yPortugal. Para el resto de países, póngase en contacto con su distribuidorlocal para conocer las condiciones de garantía aplicables a este producto.

OBLIGACIONES DE INNOV8 CONNECT

La garantía de por vida es válida durante el periodo en que el comprador seapropietario del producto. El comprador sólo podrá ejercerla una vez al año.La garantía de por vida cubre todos los defectos de material y de fabricaciónpara una utilización en condiciones normales de acuerdo con las instruccionesde uso. Le recordamos que durante la tramitación de una solicitud de servicioposventa, el cliente sigue siendo responsable de las consecuencias de la roturade su teléfono. En ningún caso, el servicio posventa de Tiger cubrirá lasreparaciones de un teléfono dañado mientras se esté tramitando la solicitud.

DERECHO A LA GARANTÍA

En caso de rotura, grietas o un producto defectuoso, el comprador puedesolicitar la elegibilidad para la garantía de por vida Tiger rellenando elformulario en la siguiente dirección: https://muvit.earth/TigerWarranty en lasección "MI GARANTÍA". Durante el proceso de declaración se deberá cargar laprueba de compra, incluyendo la tienda donde se adquirió el producto, el lugary la fecha de compra. Se enviará al comprador un correo electrónicoconfirmando que se ha tramitado la reclamación. Si se han cumplido todos loscriterios, se emitirá un número BRV (vale de devolución) al cliente, juntocon el procedimiento de devolución. A continuación, el comprador enviará elproducto por correo certificado y/o con seguimiento al servicio posventa deTiger Glass Plus/Tiger Case/Tiger Power/Tiger Glass Lite/ Tiger Case Lite/ TigerPower Lite, respetando las siguientes recomendaciones: el número BRV debe estarescrito en el exterior del embalaje; el producto Tiger Glass Plus/TigerCase/Tiger Power/Tiger Glass Lite/ Tiger Case Lite/ Tiger Power Lite debe estarcorrectamente envuelto para evitar cualquier rotura adicional durante el envío.El comprador es responsable de cualquier pérdida, rotura, deterioro, etc. quesufra el producto, hasta la recepción del producto Tiger Glass Plus/TigerCase/Tiger Power/Tiger Glass Lite/ Tiger Case Lite/ Tiger Power Lite por nuestroCentro de Postventa. Tras comprobar el producto, innov8 Connect enviará unaaceptación o rechazo para hacerse cargo del producto.

Para beneficiarse de la Garantía de por Vida en los productos Tiger Glass Lite,Tiger Case Lite y Tiger Power Lite, el Comprador debe primero registrar elProducto dentro de los treinta días siguientes a la fecha de compra, tal ycomo se indica en la factura de compra.

EXCLUSIONES DE LA COBERTURA

La garantía de por vida no cubre los productos "Coque 360" y "Camera Ring" dela gama Tiger Glass Plus, ni los productos "Powerbank" de la gama TigerPower. La garantía de por vida no cubre los daños causados por el desgastenormal, accidentes, uso abusivo, negligencia, fuego, contacto con líquidos ocualquier otra causa externa, daños de cualquier tipo:
1. mal uso oincumplimiento de las instrucciones de uso;
2. utilización con otroproducto;
3. reparación o mantenimiento por una persona no autorizada porinnov8 Connect.
También quedan excluidos de la garantía de por vida losproductos robados o los productos Tiger Glass Plus/ Tiger Case/Tiger Power/TigerGlass Lite/ Tiger Case Lite/ Tiger Power Lite no originales. Estos productos noserán devueltos al remitente. En lo que respecta al cristal templado, lagarantía de por vida no cubre los siguientes motivos de devolución por partedel comprador: desprendimiento del cristal debido a una instalación incorrecta,presencia de burbujas en el cristal debido a una instalación incorrecta,arañazos en el cristal, compatibilidad incorrecta con el terminal. Con respectoa las fundas Tiger Case y Tiger Case Lite, la garantía de por vida no cubre lossiguientes motivos de devolución por parte del comprador: incompatibilidad conel teléfono, desgaste, marcas de dedos, amarilleamiento. Con respecto a losaccesorios de carga Tiger Power y Tiger Power Lite, la Garantía de por VidaTiger cubre todos los defectos materiales y de fabricación de los Productosbajo un uso normal y de acuerdo con las instrucciones. La Garantía de por Vidaes válida durante el periodo en que el comprador inicial sea propietario de losProductos. En caso de interrupción en la fabricación del Producto, lagarantía Tiger Glass Plus/Tiger Case/Tiger Power/Tiger Glass Lite/ Tiger CaseLite/ Tiger Power Lite se limita a cinco (5) años a partir de la fecha deinterrupción en la fabricación del Producto. La única obligación de innov8Connect en virtud de esta garantía expresa será, a su elección y a su cargo,cambiar los Productos defectuosos devueltos por el Cliente. Si esta opción decambio no está razonablemente disponible o no es posible, innov8 Connectrealizará un reembolso parcial o total al Cliente por los Productos defectuososteniendo en cuenta el número de años que estos Productos llevan en el mercado.Los artículos defectuosos devueltos y cubiertos por la garantía Tiger GlassPlus/Tiger Case/Tiger Power/Tiger Glass Lite/ Tiger Case Lite/ Tiger Power Litepasarán a ser propiedad de innov8 Connect. En la medida máxima permitida porla legislación aplicable, innov8 Connect excluye toda responsabilidad, ya seacontractual o extracontractual (incluida la negligencia), por daños directos oindirectos en nombre propio, de sus distribuidores y proveedores.